logo wrc shop baner3.jpg

Nákupní řád

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží objednává zákazník na WRC-SHOP.NET pomocí nákupního košíku ve formě elektronického formuláře. Potvrzením objednávky se uzavírá závazná obchodní smlouva mezi WRC-SHOP.NET a kupujícím. Obchodní doklad obdrží zákazník jako součást zásilky. O stavu objednávky ho informuje WRC-SHOP.NET e-mailem. Objednávku lze stornovat nejdéle do 24 hodin od jejího zaevidování.


DODACÍ LHŮTA
Objednávky vyřizuje WRC-SHOP.NET během 3 až 16 dnů od jejich evidence v závislosti na dostupnosti zboží. V případě prodlevy bude zákazník informován.

PLATBA
Zboží objednané na WRC-SHOP.NET lze uhradit buď předem bankovním převodem, nebo dobírkou při převzetí. Pro platby slouží účet číslo 1014969351/6100 (IBAN pro mezinárodní platby CZ6061000000001014969351). Jako variabilní symbol uvede zákazník číslo objednávky. 

DORUČENÍ
Zboží objednané na WRC-SHOP.NET je expedováno poštou po přijetí platby, vždy však v závislosti na jeho dostupnosti. V případě dobírky hradí zákazník zboží při převzetí. Cena doručení se řídí tarify dopravce a závisí na hmotnosti zásilky. Při objednávce nad 1 500 Kč je poštovné zdarma. 
 
  • Doporučeně: 60 Kč (Česká pošta)
  • Doporučeně na dobírku: 110 Kč (Česká pošta)
  • Balík do ruky: 110 Kč (Česká pošta)
  • Balík do ruky na dobírku: 170 Kč (Česká pošta)

ZÁRUKA
Na veškeré zboží zakoupené na WRC-SHOP.NET je poskytována zákonná dvouletá záruka. Záruka se týká pouze výrobních vad, nevztahuje se na obvyklé opotřebení vzniklé časem běžným používáním ani na škody způsobené nesprávným zacházením, ošetřováním nebo skladováním výrobku uživatelem. WRC-SHOP.NET neodpovídá za poškození či ztrátu zásilky během přepravy.

REKLAMACE
Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po jeho převzetí, aby zjistil případné vady a poškození. Ty musí neprodleně nahlásit prodejci – na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Při reklamaci zákazník nejprve kontaktuje WRC-SHOP.NET a dojedná další postup. Uvede při tom důvod reklamace, své jméno, adresu, telefon a e-mail. Reklamované zboží spolu s obchodním dokladem následně odešle jako cennou zásilku na adresu WRC-SHOP.NET. 

VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě oprávněného nároku lze nepoužité a nepoškozené zboží vyměnit za jiné. Zákazník nejprve kontaktuje WRC-SHOP.NET a dojedná další postup. Uvede při tom předmět a důvod výměny, své jméno, adresu, telefon a e-mail. Zboží spolu s obchodním dokladem následně odešle jako cennou zásilku na adresu WRC-SHOP.NET. Náklady spojené s výměnou hradí kupující.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí stranou. Slouží výhradně pro komunikaci WRC-SHOP.NET se zákazníkem a vyřízení objednávky.
 
Pokud máte jakýkoli dotaz nebo přání, kontaktujte nás!
Name
Email
Comment
Or visit this link or this one